SHOPPING GUIDE

購物須知

歡迎選購鮮物本舖的產品！以下為訂購、付款與配送等相關說明，如有任何疑問，歡迎隨時與客服聯繫。

一、訂購方式

於網站選購商品加入購物車，填寫收件資料並送出訂單後，系統將寄送訂單確認通知至您的電子信箱。

二、付款方式

貨到付款：商品送達時以現金支付予配送人員。線上付款：信用卡、ATM 轉帳等方式陸續開放中。

三、配送方式與運費

全程黑貓低溫（冷凍）宅配，目前限台灣本島，離島暫不提供配送。運費每筆 NT$200；單筆訂單滿 NT$3,000 免運費。出貨後約 1–2 個工作日送達；如遇天候、連續假期或偏遠地區，配送時間可能順延。

四、會員與優惠

免費註冊會員，即享全館 9 折優惠。單筆訂單滿 NT$3,000，加送價值 NT$100 的當季海鮮。

五、商品保存方式

所有商品皆以冷凍方式配送。收到後請立即放入 -18°C 以下冷凍庫；未拆封可保存約 3 至 6 個月。解凍後請盡快食用完畢，不建議重複冷凍。

六、發票與憑證

本店為依法免用統一發票之營業人；如需收據或交易憑證，請於訂單備註註明或聯繫客服，我們將為您開立收據。

七、退換貨

本店商品為生鮮、冷凍食品，不適用七日猶豫期。到貨檢查與瑕疵處理方式，詳見退換貨政策。

八、客服資訊

客服電話 0980-868-608｜Email service@nicestore.com.tw（客服時間：週一至週六 09:00–18:00）